Conditions générales d’utilisations

Données personnelles

Dans le cadre de notre partenariat avec la société RE.TECH au travers de leur widget installé sur notre site, nous collectons des données personnelles sur nos utilisateurs. L’ensemble de ces données sont enregistrées et traitées dans un fichier client.

Ce fichier permet de :

• Identifier ou enregistrer un nouvel utilisateur pour permettre le suivi de ses dépôts et l’envoi de mail transactionnels (mails de relance, mails de validation).

• Mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions) et adresser des publicités auprès des utilisateurs qui ne s’y sont pas opposés ou qui l’ont accepté.

• Transmettre les données de nos clients qui l’ont accepté à nos partenaires commerciaux, pour leur permettre de leur adresser de la publicité (cf. ci-dessous).

La société RE.TECH se réserve le droit de rejeter tout enregistrement ou supprimer tout compte en tout temps sans en donner la raison.

Bases légales des traitements

Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur des produits et services analogues à ceux utilisés par les clients : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la société (cf. article 6.1.f. du Règlement européen sur la protection des données), à savoir promouvoir nos produits auprès de nos utilisateurs.

Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur d’autres services proposés par la société RE.TECH : la base légale du traitement est le consentement (cf. article 6.1.a. du Règlement européen sur la protection des données), comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.

Transmission de l’adresse électronique aux partenaires commerciaux : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a. du Règlement européen sur la protection des données), comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.

Catégories de données

Identité : adresse électronique, adresse de dépôt, code interne de traitement permettant l'identification du client, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.

Données relatives aux dépôts : numéro de la transaction, détails du dépôt (poids, nombre de sac, visibles sur la photo), adresse du point de collecte.

Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : historique des points de dépôts sélectionnées, historique des dons réalisés, historique des codes de remises reçus.

Destinataires des données

Les services clients de la société RE.TECH sont destinataires de l’ensemble des catégories de données.

Ses clients (marques partenaires, dont nous) sont destinataires des informations personnelles et d’utilisation de la plateforme par nos clients.

Vos droits

Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de la part de la société RE.TECH (exercice du droit d’opposition ou retrait d’un consentement déjà donné), contactez-nous ([email protected] – mettre en objet RGPD).

Si, après avoir consenti à ce que vos données soient transmises à nos partenaires commerciaux, vous souhaitez revenir sur ce choix et ne plus recevoir publicité de leur part, contactez-nous ([email protected] – mettre en objet RGPD).

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d'un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre DPO, par voie électronique : [email protected] – mettre en objet DPO.

Résiliation du compte RE.TECH

L’utilisateur peut fermer son compte à tout moment par simple demande à [email protected] en précisant en objet « Fermeture de compte ».

RE.TECH se réserve le droit de résilier un compte membre si celui-ci ne respecte pas les conditions d’utilisation ainsi que le règlement ou en cas d’utilisation de robots, procédés automatiques assimilés à une tricherie, fraude.

Toute utilisation abusive entraînera la fermeture du compte.

L’utilisation d’adresses email temporaires, anonymes ou jetables n'est pas autorisée.